ご利用ガイド

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はじめまして、『22days-gift』へようこそお越しいただき、誠にありがとうございます。

私たちは、『これからの暮らしのカタチ』をテーマにした、
ライフスタイルメディアとする、WEBサイト「JAPANサンクスギビングデー」、
及び「22days-gift」ショップを運営するサンクスギビングです。

弊社は、社会が複雑になる中で、家族や友人との関係を大切にする人にとって、
感謝の心を育て、人生を豊かにするために、
ありがとうを言葉とカタチで伝え、共にハッピーになれるサービスを提供しています。

感謝の心をもつことで、人はやる気に満ち、ネガティブな心が癒え、
希望が湧いてきます。
ありがとうという感謝の言葉は、相手を気持ちよくするだけではなく、
自分を前向きにしてくれます。

毎月22日のJAPAN THANKSGIVING DAYに、ありがとうを言葉とカタチで伝える時、
あなたの運が好転し、願いを叶える力となります。
ありがとうギフトで、暮しを素敵にする楽しみづくりのお手伝いができれば、
大変うれしいと思っています。

どうぞ末永く良いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願いいたします。

店長 小川ひとみ


【営業日について】

受付時間 10:00〜17:00(土日祝を除く)※お盆・年末年始休業あり
ネットショップ及びメールは24時間受け付けております。
当店からのメールは、info@22days-gift.comから送信させていただきます。
ご注文・お問い合わせ等の返信で、メールが届かない場合は、下記をご確認頂きますようお願いいたします。

当ショップでは、電話やファックスでのご注文は、お受けしておりません。

【ご注文方法】

  1. ご希望の商品の詳細ページで、商品のサイズ、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。
  2. 「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。
  3. 商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。
  4. カート内容のを再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。
    *会員登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し「会員ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。
    *はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力していただけますようお願い申し上げます。
    *会員登録されますと、次回このお店をご利用になる際に、住所などの情報が自動的に入力されます。登録は無料です。
    *会員登録がなくても、ご注文は可能です。
  5. 送付先を設定を選んで、「次へ進む」をクリック。
  6. 配送方法を選択し、配送設定を入力し、「次へ進む」をクリック。
    *ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には修正してください。
  7. 支払方法を選択し、「次へ進む」をクリック。
  8. 画面画表示される「ご注文内容確認」を確認して「注文する」をクリック。
以上の手順でご注文は完了します。
ご注文が完了いたしましたら、ご登録頂いたメールアドレスに自動で送信される
「自動送信メール」をお届けさせていただいておりますので、ご確認下さい。

「受注確認メール」がお客様に届かない場合には、ご連絡先電話番号にご連絡させていただきます。
【お客様にメールが届かない場合】 ※「銀行振込」をお選びいただいた方はこのメールアドレス宛に振込先情報のご連絡をいたします。必ず確認のとれるメールアドレスをお願いいたします。

【配送・送料などについて】

■納品書について

当店では、ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合には原則として「納品書」をお荷物に同梱致しません。
その場合は、ご注文の詳細はご注文確認のメールをご参照下さい。


■配送業者・送料について

当店の商品は、下記の配送でのお届けとなります。
■配送についてのお願い

■複数配送先のご注文の送料について

当店では配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。
それぞれのお届け先ごとに、ご注文商品の合計金額が、15,000円(税込)を超えた場合は、送料無料、15,000円(税込)未満の場合は、配送先ごとに送料のご負担をお願いしています。
 
※1 ゆうパケット(日本郵便)でお取り扱いのできる商品サイズとお届け方法

〈ゆうパケットご利用の際の商品サイズ〉 〈ゆうパケットのお届け方法など〉

〈ゆうパケットのご注意事項〉



※2 宅急便コンパクト(ヤマト運輸)でお取り扱いのできる商品サイズとお届け方法

〈宅急便コンパクトご利用の際のサイズ〉 〈届け方法など〉
 

【お届け日指定について】


【お支払い方法について】

当店では、以下のお支払い方法をご用意しております。
■クレジットカード決済
当店では、以下の5種類のクレジットカードがご利用頂けます。
  1. VISA
  2. MASTER
  3. JCB
  4. ダイナース
  5. アメリカン・エキスプレス

■銀行振込

当店では、以下の金融機関でのお支払いがご利用いただけます。
  1. ジャパンネット銀行
  2. ゆうちょ銀行
  3. 三菱東京UFJ銀行
  4. みずほ銀行
  5. 三井住友銀行
※なお、お盆や年末年始の休業後は、お支払期限を延長する場合がございます。
 

【返品・交換について】

■不良品などの当店責任による理由の場合

当店責任による理由とは、商品の不良やご注文と異なる商品である場合等です。
下記条件により良品との交換、もしくは返品(返金)をお受けいたします。
※当店では、ご注文確定後のお客様都合でのご注文キャンセル、返品交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
  1. 委託運送業者にて記録の商品お届け日(お客様での開梱日ではありません)より起算し5日以内に、商品のご返送の前にお電話、メール等でご連絡をいただいていること
  2. 商品が未開封であり、お客様にて加工、破損、汚損等されていないこと
  3. 当店よりご返品受付のご連絡後、5日以内に商品をご返送いただくこと

〈ご返送送料・ご返金について〉

■返品・交換のご連絡先と返送先

〈返送先〉
株式会社サンクスギビング
〒181-0014 東京都三鷹市野崎3-2-5-202
TEL.0422-77-8946

お問合せ先はこちらから

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